Starten Sie klein.
Zahlen Sie nie mehr als nötig.

Flex ist der Einstieg ohne Grundgebühr: Sie zahlen 1,49 € pro angenommenem Anruf – mit dem vollen Plus-Funktionsumfang. Gezählt wird pro angenommenem Anruf: Gespräche über 15 Sekunden zählen, kürzere sind gratis (Maximaldauer pro Gespräch: 20 Minuten). Kein Anruf? Keine Kosten. Und nach oben sind Sie geschützt: Flex ist automatisch bei 99 €/Monat gedeckelt.

Erreichen Ihre Flex-Kosten in einem Monat 99 €, gelten für den Rest des Monats automatisch Plus-Konditionen: Bis 150 Anrufe entstehen keine weiteren Kosten, danach kostet jeder Anruf 0,99 € – mit absolutem Deckel bei 249 € (dem Preis der Pro-Flatrate). Gleichzeitig erhalten Sie ein Upgrade-Angebot auf Plus: Dort bekommen Sie für dieselben 99 € jeden Monat 150 Anrufe inklusive. Das Prinzip gilt auf jeder Stufe: Sie zahlen nie mehr als der nächsthöhere Tarif.

Die ersten 50 Pro-Kunden erhalten die Flatrate für 249 €/Monat – und behalten diesen Preis dauerhaft, solange das Abo läuft. Danach kostet Pro regulär 349 €/Monat. Der Platz-Zähler auf dieser Seite ist echt – er zählt live die tatsächlich vergebenen Pro-Plätze, kein künstlicher Countdown.

Bei Jahreszahlung begleichen Sie 12 Monate im Voraus und zahlen dafür weniger pro Monat: Plus 79 € statt 99 €, Pro 199 € statt 249 € – das entspricht jeweils über 2 geschenkten Monatsraten. Die 100-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt selbstverständlich auch hier.

In Flex und Plus nimmt Ana 2 Anrufe parallel an. Im Pro- und Enterprise-Tarif gibt es keine Grenze: Auch wenn Montagmorgen 10 Kunden gleichzeitig anrufen, hört niemand ein Besetztzeichen. Das kann kein menschlicher Telefonservice leisten.

Mit der professionellen Standard-Begrüßung – inklusive Ihres Firmennamens: „Willkommen bei [Ihr Firmenname], hier spricht der digitale Assistent …". Der Wortlaut ist bewährt und DSGVO-konform (inklusive Einwilligungs-Hinweis), nur frei umformulieren lässt er sich nicht. Ab dem Pro-Tarif formulieren Sie die Begrüßung komplett selbst – eigener Stil, eigene Ansprache, eigener Slogan.

Das gilt für das Plus-Paket (150 Anrufe/Monat): Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn 80 % des Kontingents erreicht sind. Jeder weitere Anruf kostet 0,99 € – gedeckelt bei 249 €/Monat. Mehr als 249 € zahlen Sie in Plus also nie; ab diesem Punkt lohnt sich die Pro-Flatrate. Pro und Enterprise sind echte Flatrates – ohne Limit, ohne Kontingent-Tracking.

Dann erstatten wir alles – vollständig und ohne Diskussion. Wir bieten eine 100-Tage Geld-zurück-Garantie auf alle bezahlten Pakete. Wenn Sie innerhalb der ersten 100 Tage das Gefühl haben, dass Ana Ihrem Team nicht spürbar Zeit und Nerven spart: Eine E-Mail an uns genügt. Wir erstatten jeden bezahlten Euro – ohne Rückfragen, ohne Formulare, sofort. Einzige Bedingung: Ana muss eingerichtet sein und mindestens 5 echte Anrufe entgegengenommen haben.

Im 7-Tage-Test erhalten Sie 10 echte Testanrufe (bis 20 Minuten je Gespräch), E-Mail-Zusammenfassungen nach jedem Anruf und Zugang zum Dashboard. Nach der Anmeldung erhalten Sie sofort eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Zugang und Testnummer. Keine Kreditkarte erforderlich. Der Test endet automatisch – es gibt keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Paket.

Nein. Alle Tarife sind monatlich kündbar – es gibt keine Mindestlaufzeit und kein Kleingedrucktes. Kündigung genügt per E-Mail. Bei Jahreszahlung läuft das Abo bis zum Ende des bezahlten Jahres.

Es gibt keine Einrichtungsgebühr. Der Setup-Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch alles – in wenigen Minuten. Alle neuen Kunden erhalten außerdem ein persönliches Einrichtungsgespräch mit unserem Setup-Team inklusive.

Ja. Upgraden ist jederzeit möglich – der neue Preis gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Der Wechsel von Flex zu Plus wird Ihnen am 99-€-Deckel sogar automatisch angeboten. Für einen Downgrade gilt die reguläre Kündigungsfrist.

Ja. Bei mehreren Standorten oder sehr hohem Volumen erstellen wir individuelle Angebote. Kontaktieren Sie uns für ein Enterprise-Gespräch. Für die Pro-Flatrate gilt Fair-Use: übliche geschäftliche Nutzung, 1 Rufnummer/Standort, keine Durchleitung fremder Anrufvolumen – Details in den AGB.