Starten Sie klein.
Zahlen Sie nie mehr als nötig.

Maximal 1,49 € pro Anruf — oder Flatrate. Sie entscheiden.

Kein ‚ab‘, kein Kleingedrucktes: Jeder Tarif hat einen eingebauten Preisdeckel.

💶 0 € Grundgebühr 🛠️ 0 € Einrichtung 📄 kein Vertrag 🎁 10 Anrufe gratis 🛡️ 100 Tage Geld-zurück
100 Tage

Ana überzeugt Ihr Team in 100 Tagen – oder Sie erhalten jeden Euro zurück.

Gilt für alle bezahlten Pakete. Eine E-Mail genügt – ohne Rückfragen, ohne Formulare, sofort.

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Die ersten 10 Anrufe übernimmt Ana für Sie – komplett gratis.

7 Tage · 10 Anrufe · bis 20 Minuten · keine Kreditkarte · endet automatisch

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E-Mail-Zusammenfassungen Dashboard-Zugang Setup-Assistent Keine automatische Umwandlung

📧 Nach der Anmeldung erhalten Sie sofort eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Zugang zu unserem System.

Danach wählen Sie, wie Sie weitermachen – vom Pay-per-Use-Einstieg bis zur Flatrate. Monatlich kündbar, ohne Risiko.

Eine aktive Kanzlei verliert über das Jahr Dutzende Anrufe – jeder davon ein potenzielles Mandat. Schon ein einziges zusätzliches Mandat ist ein Vielfaches dessen, was Ana kostet. Ana nimmt jedes Anliegen an – rund um die Uhr, für maximal 1,49 € pro Anruf – oder Flatrate.

Flex

Der Einstieg ohne Grundgebühr. Sie zahlen nur, was Ana wirklich arbeitet.

maximal

1,49 €/Anruf

Keine Grundgebühr · voller Plus-Funktionsumfang

Automatisch gedeckelt bei 99 €/Monat. Wird es mehr, zahlen Sie einfach Plus-Konditionen.

Kostenlos testen
Anrufannahme 24/7 & Klassifizierung
Anliegen-Erfassung mit Rückfragen
Fristsachen-Erkennung & Priorisierung
Konfigurierbare FAQ
E-Mail-Zusammenfassung nach jedem Anruf
Dashboard & Gesprächsprotokoll
2 gleichzeitige Anrufe
Setup-Assistent inklusive

Plus

Planbare Kosten bei regelmäßigem Anrufaufkommen – 150 Anrufe inklusive.

 

79 €/Monat

bei jährlicher Zahlung · monatlich: 99 €/Monat

2 Monate geschenkt · 240 €/Jahr sparen

150 Anrufe / Monat inklusive · danach 0,99 €/Anruf

Gedeckelt bei 249 €/Monat – mehr zahlen Sie nie.

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Alles aus Flex
150 Anrufe inklusive – unter 0,70 € pro Anruf
Add-ons zubuchbar: SMS, Sprachen, Kalender
Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr

Enterprise

Ihr Portfolio, Ihre Logik, Ihr Ansprechpartner. Ana nach Maß.

ab

1.899 €/Monat

Flatrate + dediziertes Setup · mehrere Rufnummern

Gespräch anfragen
Alles aus Pro
Mehrere Rufnummern / Standorte
Individuelle Gesprächsabläufe & Eskalationslogik
Optional: CRM- / Ticketsystem-Anbindung
Persönliche Einrichtung
Dedizierter Ansprechpartner

Durchgängiges Prinzip: Sie zahlen nie mehr als der nächsthöhere Tarif.

🤝 Sie entwickeln Software für die Immobilienwirtschaft?

Bieten Sie Ana unter Ihrer Marke an – und verdienen Sie an jedem Kunden mit. Kein Tarif, sondern ein Partnermodell.

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Alle Preise zzgl. MwSt. · Keine Einrichtungsgebühr · Keine Vertragslaufzeit / monatlich kündbar · 100-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle bezahlten Pakete

Was ist in jedem Tarif enthalten?

Funktion Flex
max. 1,49 €/Anruf
Plus
99 €/Mo.
Pro ⭐
249 €/Mo.
Enterprise
ab 1.899 €/Mo.
KI-Kern
Anrufannahme 24/7
Klassifizierung von Mandantenanfragen
Anliegen-Erfassung mit Rückfragen
Fristsachen-Erkennung & Priorisierung
Konfigurierbare FAQ erweitert
Multicalls (gleichzeitige Anrufe) 2 parallel 2 parallel unbegrenzt
Monatliche Optimierung der Gesprächslogik
Individuelle Gesprächsabläufe & Eskalationslogik
Personalisierung
Standardstimme, Deutsch
Professionelle Begrüßung mit Ihrem Firmennamen
Individuelle Begrüßung (eigener Wortlaut)
Premium-Stimmen
Mehrsprachigkeit (Englisch, Türkisch u. v. m.) Add-on
Übergabe & Benachrichtigung
E-Mail-Zusammenfassung nach jedem Anruf
Dashboard & Gesprächsprotokoll
SMS-Benachrichtigung Add-on
Weiterleitung nach Anliegen-Typ
Mehrere E-Mail-Empfänger / Abteilungen
Integrationen
Kalender-Anbindung (Google u. a.) Add-on
CRM- / Ticketsystem-Anbindung Optional
Service
Setup-Assistent
Prioritäts-Support
Persönliche Einrichtung & dedizierter Ansprechpartner
Mehrere Rufnummern / Standorte
Testen Testen Anfragen

Plus nach Bedarf erweitern

Einzeln zubuchbar, monatlich kündbar. Im Pro-Tarif bereits inklusive.

📱

SMS-Benachrichtigung

5 €/Monat

Dringende Anrufe sofort per SMS aufs Handy. Inkl. 30 SMS/Monat, danach 0,19 €/SMS.

🌍

Zusätzliche Sprache

9 €/Monat je Sprache

Ana spricht Englisch, Türkisch u. v. m. – jede Sprache einzeln zubuchbar.

📅

Kalender-Anbindung

19 €/Monat

Ana trägt Termine direkt in Ihren Kalender ein (Google-Kalender u. a.).

💡 Im Pro-Tarif sind alle Add-ons inklusive — plus Flatrate, unbegrenzte Multicalls, individuelle Begrüßung und Prioritäts-Support.

SMS-Benachrichtigung im Pro-Tarif inklusive: 30 SMS/Monat, danach 0,19 €/SMS. Standardmäßig nur bei dringenden/Notfall-Anrufen – „jeden Anruf per SMS“ ist optional einstellbar.

Was kostet Ana bei Ihrem Anrufaufkommen?

Schieben Sie den Regler auf Ihre Anrufe pro Monat – wir zeigen Ihnen den günstigsten Tarif.

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Unsere Empfehlung für Sie

Plus

99,00 €/Monat

Sie zahlen nie mehr als der nächsthöhere Tarif.

Dieselbe Telefonarbeit von Hand: ca. 3.000 € Personalkosten im Jahr.1

Ihre Ersparnis mit Ana: ~ 1.800 € / Jahr

Jetzt kostenlos testen 10 Anrufe gratis · keine Kreditkarte · 100 Tage Geld-zurück

1 Personalzeit-Schätzung: Ø 6 Min. je Anruf (Annahme, Notiz, Weiterleitung) × 25 €/Std. Personalkosten = 2,50 €/Anruf. Bewertet wird nur die reine Zeit am Telefon, nicht das ganze Gehalt. Alle Preise zzgl. MwSt.

Häufige Fragen zu Kosten & Konditionen

Flex ist der Einstieg ohne Grundgebühr: Sie zahlen 1,49 € pro angenommenem Anruf – mit dem vollen Plus-Funktionsumfang. Gezählt wird pro angenommenem Anruf: Gespräche über 15 Sekunden zählen, kürzere sind gratis (Maximaldauer pro Gespräch: 20 Minuten). Kein Anruf? Keine Kosten. Und nach oben sind Sie geschützt: Flex ist automatisch bei 99 €/Monat gedeckelt.

Erreichen Ihre Flex-Kosten in einem Monat 99 €, gelten für den Rest des Monats automatisch Plus-Konditionen: Bis 150 Anrufe entstehen keine weiteren Kosten, danach kostet jeder Anruf 0,99 € – mit absolutem Deckel bei 249 € (dem Preis der Pro-Flatrate). Gleichzeitig erhalten Sie ein Upgrade-Angebot auf Plus: Dort bekommen Sie für dieselben 99 € jeden Monat 150 Anrufe inklusive. Das Prinzip gilt auf jeder Stufe: Sie zahlen nie mehr als der nächsthöhere Tarif.

Die ersten 50 Pro-Kunden erhalten die Flatrate für 249 €/Monat – und behalten diesen Preis dauerhaft, solange das Abo läuft. Danach kostet Pro regulär 349 €/Monat. Der Platz-Zähler auf dieser Seite ist echt – er zählt live die tatsächlich vergebenen Pro-Plätze, kein künstlicher Countdown.

Bei Jahreszahlung begleichen Sie 12 Monate im Voraus und zahlen dafür weniger pro Monat: Plus 79 € statt 99 €, Pro 199 € statt 249 € – das entspricht jeweils über 2 geschenkten Monatsraten. Die 100-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt selbstverständlich auch hier.

In Flex und Plus nimmt Ana 2 Anrufe parallel an. Im Pro- und Enterprise-Tarif gibt es keine Grenze: Auch wenn Montagmorgen 10 Mandanten gleichzeitig anrufen, hört niemand ein Besetztzeichen. Das kann kein menschlicher Telefonservice leisten.

Mit der professionellen Standard-Begrüßung – inklusive Ihres Firmennamens: „Willkommen bei [Ihr Firmenname], hier spricht der digitale Assistent …". Der Wortlaut ist bewährt und DSGVO-konform (inklusive Einwilligungs-Hinweis), nur frei umformulieren lässt er sich nicht. Ab dem Pro-Tarif formulieren Sie die Begrüßung komplett selbst – eigener Stil, eigene Ansprache, eigener Slogan.

Das gilt für das Plus-Paket (150 Anrufe/Monat): Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn 80 % des Kontingents erreicht sind. Jeder weitere Anruf kostet 0,99 € – gedeckelt bei 249 €/Monat. Mehr als 249 € zahlen Sie in Plus also nie; ab diesem Punkt lohnt sich die Pro-Flatrate. Pro und Enterprise sind echte Flatrates – ohne Limit, ohne Kontingent-Tracking.

Dann erstatten wir alles – vollständig und ohne Diskussion. Wir bieten eine 100-Tage Geld-zurück-Garantie auf alle bezahlten Pakete. Wenn Sie innerhalb der ersten 100 Tage das Gefühl haben, dass Ana Ihrem Team nicht spürbar Zeit und Nerven spart: Eine E-Mail an uns genügt. Wir erstatten jeden bezahlten Euro – ohne Rückfragen, ohne Formulare, sofort. Einzige Bedingung: Ana muss eingerichtet sein und mindestens 5 echte Anrufe entgegengenommen haben. Garantieversprechen lesen →

Im 7-Tage-Test erhalten Sie 10 echte Testanrufe (bis 20 Minuten je Gespräch), E-Mail-Zusammenfassungen nach jedem Anruf und Zugang zum Dashboard. Nach der Anmeldung erhalten Sie sofort eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Zugang und Testnummer. Keine Kreditkarte erforderlich. Der Test endet automatisch – es gibt keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Paket.

Nein. Alle Tarife sind monatlich kündbar – es gibt keine Mindestlaufzeit und kein Kleingedrucktes. Kündigung genügt per E-Mail. Bei Jahreszahlung läuft das Abo bis zum Ende des bezahlten Jahres.

Es gibt keine Einrichtungsgebühr. Der Setup-Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch alles – in wenigen Minuten. Alle neuen Kunden erhalten außerdem ein persönliches Einrichtungsgespräch mit unserem Setup-Team inklusive.

Ja. Upgraden ist jederzeit möglich – der neue Preis gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Der Wechsel von Flex zu Plus wird Ihnen am 99-€-Deckel sogar automatisch angeboten. Für einen Downgrade gilt die reguläre Kündigungsfrist.

Ja. Bei mehreren Standorten oder sehr hohem Volumen erstellen wir individuelle Angebote. Kontaktieren Sie uns für ein Enterprise-Gespräch. Für die Pro-Flatrate gilt Fair-Use: übliche geschäftliche Nutzung, 1 Rufnummer/Standort, keine Durchleitung fremder Anrufvolumen – Details in den AGB.

Ana – live im Einsatz

H

Holger Ast

Rechtsanwalt · Berlin

A

Anke Schley

Notarin · Leipzig

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Keine Kreditkarte. Keine Mindestlaufzeit. Danach maximal 1,49 € pro Anruf – und 100 Tage Geld-zurück-Garantie.

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